Quando gestisci un Airbnb, tutto ciò che vuoi è offrire un'esperienza positiva ai tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Una parte importante nell'assicurare che gli ospiti trascorrano una bella vacanza è farli sentire a proprio agio. Possiamo essere tutti d'accordo sul fatto che l'ultima cosa che chiunque desidera provare in vacanza è disagio. Molti host fanno un lavoro eccellente nel far sentire gli ospiti i benvenuti nel loro Airbnb. Lo fanno così bene che alcuni ospiti arrivano in Airbnb e lo considerano il rifugio perfetto per organizzare grandi feste, litigate ubriache o essere semplicemente troppo rumorosi con gli amici. È essenziale, come host Airbnb, definire confini chiari con i propri ospiti, poiché le segnalazioni di rumore possono danneggiare la tua attività.
Informa i vicini e l'amministratore dell'edificio prima che possano fare segnalazioni di rumore
Una comunicazione chiara è la migliore comunicazione! Non aspettare che i tuoi vicini o l'amministratore dell'edificio scoprano nel modo peggiore che il tuo appartamento è un Airbnb. Questo farà partire il rapporto con loro con il piede sbagliato e renderà più complicata la gestione della tua attività. Il rumore è già una grande fonte di fastidio per i vicini. L'aspetto ancora più frustrante è sempre la mancanza di comunicazione da parte dell'host. I tuoi vicini e l'amministratore dell'edificio saranno molto più comprensivi se sono stati avvisati in anticipo di vivere accanto a un Airbnb. Non farlo può causarti molti problemi in futuro.
Usa depositi cauzionali e verifiche degli ospiti per prevenire le segnalazioni di rumore
Se sospetti che i tuoi ospiti in arrivo possano essere il tipo che ama fare festa selvaggia, richiedi un deposito cauzionale! Avrai qualcosa in più a cui fare riferimento nel caso in cui si verifichino danni. Offri inoltre agli ospiti un incentivo a comportarsi bene, così da riavere il deposito restituito. Se non sei ancora sicuro che gli ospiti in arrivo possano rappresentare un problema, verifica i tuoi ospiti prima di confermare la prenotazione. Stai facendo entrare estranei in casa tua. Hai il diritto di conoscere lo scopo generale del loro soggiorno. Questo ti permetterà di adottare misure per proteggere i tuoi vicini, il tuo immobile e il tuo portafoglio da qualsiasi cosa possa accadere. La maggior parte degli ospiti comprende la necessità delle verifiche e dei depositi cauzionali. Assicurati di includere nella descrizione del tuo annuncio su Airbnb che entrambe queste cose potrebbero essere richieste, così si sentiranno al sicuro. In questo modo, contribuisci a prevenire le segnalazioni di rumore nel tuo Airbnb.
Assicurati di conoscere le normative sugli affitti brevi della tua città
Paesi in tutto il mondo stanno introducendo normative e, in alcuni casi, vietando gli affitti brevi nelle città che soffrono di overtourism. Ci sono molte ragioni per cui queste normative vengono introdotte. Ad esempio, un'alta concentrazione di Airbnb in una città in genere fa aumentare il costo della vita per i residenti. Questo mette a dura prova il rapporto tra gli host Airbnb e il resto della comunità. Se pensi che la tua città stia valutando di inasprire le normative, non aggiungere benzina sul fuoco. Assicurati di far usare il tuo Airbnb solo a ospiti rispettosi, per evitare di creare ulteriori tensioni e dare ai tuoi vicini altri motivi per sostenere queste normative sempre più restrittive.
Sii chiaro sulle regole dell'unità e sull'orario di silenzio
Ancora una volta, una comunicazione chiara è la migliore comunicazione. Stabilisci aspettative chiare per i tuoi ospiti riguardo alle regole del tuo Airbnb e specifica un orario di silenzio preciso da rispettare. Rendi queste regole disponibili nell'annuncio Airbnb e di nuovo all'interno dell'immobile, così non ci sarà confusione. Non vuoi che i tuoi ospiti sentano queste regole come imposte all'ultimo minuto. Durante il processo di verifica degli ospiti, puoi assicurarti che abbiano letto le regole del tuo Airbnb e capito cosa ci si aspetta da loro durante il soggiorno. Avere questa comunicazione chiara dovrebbe ridurre al minimo ogni possibile fraintendimento e diminuire le segnalazioni di rumore nel tuo Airbnb.
Installa Alertify, un dispositivo di monitoraggio del rumore rispettoso della privacy
Puoi seguire tutti questi consigli e comunque ritrovarti con ospiti che mostrano un comportamento irrispettoso e chiassoso. Assicurati che il tuo Airbnb e i tuoi vicini siano protetti dal rumore installando Alertify. Alertify è un dispositivo wireless che monitora i livelli di decibel del rumore, quanti ospiti sono presenti nell'immobile in un dato momento, se gli ospiti stanno fumando nel tuo Airbnb e se ci sono variazioni di temperatura. Se una qualsiasi di queste attività elencate sopra prosegue per più di cinque minuti, riceverai una notifica in tempo reale finché non cessa. Avrai anche accesso a un portale online per vedere le prove di quali attività si sono verificate e quando. Alertify ti permetterà di gestire il rumore degli ospiti prima che i tuoi vicini abbiano la possibilità di lamentarsi. Costruisci rapporti migliori con la comunità e proteggi il tuo Airbnb con Alertify oggi stesso.