Quando gestisci un Airbnb, specialmente a distanza, può succedere di tutto. Sebbene la maggior parte degli ospiti Airbnb rispetti generalmente gli immobili che prenota, alcuni useranno un Airbnb come il proprio luogo per fare festa. Può succedere di tutto, dall'invitare ospiti extra non autorizzati al fumare all'interno. E anche se la maggior parte degli ospiti non fuma o non fumerebbe all'interno del tuo Airbnb, è meglio essere preparati nel caso in cui accada. Dimostrare che si è fumato nel tuo Airbnb può essere difficile, specialmente se gli ospiti puliscono dopo di sé. Questo perché la maggior parte dei danni da fumo non è visibile. Tuttavia, è comunque possibile dimostrarlo. Quindi, vediamo come prevenire che gli ospiti fumino nel tuo Airbnb e come il monitoraggio del fumo di sigaretta su Airbnb possa aiutare.
Quanto sono gravi i danni da fumo di sigaretta?
Il fumo indoor di sigarette o marijuana può causare danni al tuo Airbnb sia nel breve che nel lungo termine. Nel breve termine, l'odore di fumo di sigaretta si attaccherà a tutto e sarà più difficile da eliminare. Quindi, se hai prenotazioni consecutive, una rapida pulizia di cambio stanza probabilmente non eliminerà l'odore. Se l'odore persiste, i tuoi prossimi ospiti probabilmente non saranno contenti. E potresti ricevere segnalazioni degli ospiti o una recensione negativa dopo il loro soggiorno. A seconda della gravità del danno da fumo, potrebbe persino mettere fuori uso un immobile per un certo periodo. Anche un solo episodio di fumo nel tuo Airbnb può costarti tempo extra dedicato alla pulizia e perdita di ricavi futuri. Fortunatamente, ci sono misure preventive che puoi adottare per impedire ai tuoi ospiti di fumare all'interno del tuo Airbnb.
Crea una politica di divieto di fumo
Se non hai ancora creato una politica di divieto di fumo per i tuoi annunci online, dovrebbe essere il primo passo da compiere per assicurarti che i tuoi ospiti Airbnb non fumino nel tuo immobile. Sebbene una politica di "divieto di fumo" non impedisca necessariamente il verificarsi del fumo, aiuterà a stabilire aspettative chiare. La maggior parte degli ospiti rispetterà questa politica se informi gli ospiti in arrivo che il tuo immobile è non-fumatori. Se un ospite finisce comunque per fumare nel tuo Airbnb, allora, finché hai prove, puoi segnalare ad Airbnb che il tuo ospite ha violato una regola della casa. Per questo, potresti avere diritto a un compenso o a trattenere un deposito cauzionale, se ne hai richiesto uno. Quando crei una politica di divieto di fumo, assicurati di renderla il più chiara e diretta possibile. Questo significa includere tutte le aree del tuo immobile dove fumare è vietato. Ciò potrebbe includere qualsiasi spazio esterno del tuo immobile, come un giardino, un cortile o persino i gradini d'ingresso.
Applica un deposito cauzionale
Applicare un deposito cauzionale ti aiuterà a far rispettare la politica di divieto di fumo del tuo Airbnb. In alternativa, il deposito cauzionale contribuirà a coprire il costo aggiuntivo dei danni causati dal fumo di sigaretta. Se decidi di richiedere un deposito cauzionale, assicurati di includere questo requisito nei tuoi annunci online. In questo modo, i tuoi ospiti in arrivo sapranno cosa aspettarsi e non si sentiranno colti alla sprovvista. Non puoi mai sapere in anticipo se gli ospiti in arrivo saranno fumatori o meno. Anche effettuando una verifica degli ospiti, non puoi sempre sapere quali ospiti si riveleranno fumatori. Richiedendo un deposito cauzionale in anticipo, i tuoi ospiti saranno più motivati a rispettare la politica di divieto di fumo del tuo Airbnb. Sappi solo che trattenere il deposito cauzionale può essere difficile senza prove del fumo indoor. Questo perché, se un ospite ha fumato ma ha pulito abbastanza bene, potrebbe contestare lo storno del deposito cauzionale. Tuttavia, esistono risorse che possono aiutarti a dimostrare se un ospite ha fumato all'interno del tuo Airbnb.
Prova il monitoraggio del fumo di sigaretta
Il modo più affidabile per impedire agli ospiti di fumare all'interno del tuo Airbnb è installare un dispositivo di monitoraggio del fumo di sigaretta per Airbnb. Il monitoraggio del fumo di sigaretta è un modo rispettoso della privacy al 100% per impedire il fumo indoor nel tuo Airbnb. Sul mercato esistono alcuni rilevatori di fumo di sigaretta. Ma il migliore da installare per una copertura completa è Alertify. Alertify non solo monitora il fumo di sigaretta, ma monitora anche i livelli di decibel del rumore, la temperatura e i livelli di umidità. Con Alertify, gli host Airbnb sapranno in tempo reale se gli ospiti fumano o fanno rumore durante gli orari di silenzio. In questo modo, gli host possono intervenire prima che si verifichino potenziali danni da fumo di sigaretta o segnalazioni di rumore. Sulla dashboard di Alertify, gli utenti possono accedere a dati in tempo reale e storici sui livelli di fumo e rumore del proprio immobile. Hanno inoltre accesso ai report post-incidente di Alertify.
I report post-incidente fungono da istantanea dell'episodio di fumo avvenuto e indicano quale ospite ne è responsabile. Gli utenti di Alertify possono scaricare e inviare i report post-incidente come prova documentale in caso di controversia sul deposito cauzionale dell'ospite o di storno fraudolento. Proteggi il tuo Airbnb da danni da fumo inutili o segnalazioni di rumore con Alertify e previeni ciò che non puoi predire.